<aside> 💡 全てのグループに共通のコールシナリオを作成し、いっせいに配布することができます。詳しい操作方法は、下記をご確認ください。 ※マスタ管理者にのみ表示されるメニューです。
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メニューの「全グループ共通コールシナリオ管理」をクリックします。
全グループ共通コールシナリオ管理画面でできること
共通コールシナリオの新規作成 | 新しい共通コールシナリオを作成できます |
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共通コールシナリオの適用/適用解除 | 全てのグループに、共通コールシナリオをいっせいに適用することができます。また、適用解除をすると、全てのグループから共通コールシナリオが見えなくなります。 |
共通コールシナリオの編集 | 共通コールシナリオを編集します。 |
共通コールシナリオの削除 | 共通コールシナリオを削除します。 |
※削除すると復活できません |
「新規作成」をクリックします。
「コールシナリオ管理画面」が表示されるので、新しいコールシナリオを作成します。
コールシナリオを作成し、「別名で保存」をクリックします。
共通コールシナリオ名を指定し、「OK」をクリックします。
登録が完了すると、共通コールシナリオ一覧に追加されます。
全てのグループに配布したい共通コールシナリオの右側にある「適用」をクリックします。
Infoポップアップが表示されます。
※ポップアップに記載の通り、いっせい配布するだけでは使用できません。各グループで、電話番号に紐づける設定が必要になります。