<aside> 💡 COTOHA Voice DX Basic用の電話番号の購入や管理できます。詳しい操作方法は、下記をご確認ください。 （※一般権限では閲覧のみ）

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電話番号管理画面でできること（マスタ管理者／管理者）

| 電話番号の新規申込 | COTOHA Voice DX Basicのサービスを利用するために必要な050ではじまる電話番号の新規申込ができます ※簡単にご利用いただけます ※電話番号には月額の利用料金が発生します | | --- | --- | | 電話番号へのコールシナリオ設定 | かかってきた電話に対して自動応答をしたり応答内容を可視化したりするためには、どのような応答をするかシナリオを設定する必要があります あらかじめコールシナリオを設定し、そのシナリオを電話番号に紐づけます | | 電話番号へのSlackアプリ設定 | Slackと連携するために、アプリ情報を設定する必要があります | | 電話番号の解約 | COTOHA Voice DX Basicカスタマーコントロールより申し込んだ電話番号を解約できます ※利用月の途中で解約しても、月額の利用料金が発生します |

• マスタ管理者の場合

• 管理者／一般の場合

<aside> 1️⃣ 電話番号一覧画面が表示されます。（※一般権限は閲覧のみのため、リンクやボタンは表示されません。）

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一覧の見方

1. 電話番号の新規申込

   「新規登録」をクリックすると、電話番号候補一覧ポップアップが表示されます。

   <aside> 📎 候補は、最大で10番号が表示されます。

   </aside>

   

   必要な電話番号のチェックボックスにチェックを入れて、「OK」をクリックします。

   登録完了ポップアップが表示されます。

   

   「OK」をクリックするとポップアップが閉じます。一覧に、選んだ電話番号が追加されます。

   複数の電話番号をご利用の場合には、どの番号がなんのためのものか分からなくなることがあります。

   そのようなときには**「番号名称」**をご活用いただくと便利です。

   

   名前をつけたい050番号の「番号名称」にある番号名称や「ー」をクリックすると、電話番号名称変更ポップアップが表示されます。

   

   電話番号名称：全半角0～50文字

   <aside> 📎 入力禁止：半角記号の「‘」「“」「＆」「＜」「＞」「/」 ※Windows環境では半角「¥」もエラーになる場合があります。

   </aside>

   電話番号名称を入力し、「確定」をクリックすると、変更完了ポップアップが表示されます。

   

   「OK」をクリックするとポップアップが閉じ、一覧に電話番号名称が表示されます。

2. 電話番号へのコールシナリオ設定

   

   コールシナリオを紐づけたい050番号の「コールシナリオ」にあるコールシナリオ名や「ー」をクリックすると、コールシナリオ設定／変更ポップアップが表示されます。

   

   プルダウンからコールシナリオを選択し、「OK」をクリックすると、設定完了ポップアップが表示されます。

   

   「OK」をクリックするとポップアップが閉じ、一覧にコールシナリオ名が表示されます。

3. 電話番号へのSlackアプリ設定

   

   050番号の「アプリ設定」にある「設定」をクリックすると、発信アプリ設定ポップアップが表示されます。

   

   各設定内容を入力し、「設定」をクリックします。

   <aside> 📎 既に他の電話番号に設定済みの情報を設定することはできません。

   </aside>

   Slack APPのAppID：半角英数8～20文字

   Slack APPのSigning Secret：半角英数30～40文字

   Incoming WebhookのURL：

   ・URL形式 50文字～100文字

   ・半角英数字、記号（　+\-_~/=:;.,*&@#$%()　）

4. 電話番号の解約

   

   解約したい050番号の「解約」をクリックすると、解約確認ポップアップが表示されます。

   

   050番号を確認のうえ、「OK」をクリックしてください。削除完了ポップアップが表示されます。

   

   「OK」をクリックするとポップアップが閉じます。

   解約をすると、ステータスが「利用中」から「解約済み」になり、解約日に日付が入ります。

   

   <aside> 📎 解約した電話番号を再度復活させることはできません。

   </aside>