<aside> 💡 COTOHA Voice DX Basicは、フリーダイヤル／ナビダイヤルと組み合わせてお使いいただけます
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フリーダイヤル／ナビダイヤルへのお問い合わせの電話を、フリーダイヤル／ナビダイヤルの迂回オプション等でAI自動応答(COTOHA Voice DX Basic)に振り替えることで、業務効率化が期待できます。
■コールセンターのオペレーションを効率化した事例
フリーダイヤル／ナビダイヤルのお申し込みは、NTTコミュニケーションズの営業担当もしくは高度電話カスタマーセンターまでご連絡下さい。
ただし、Voice DX Basicの電話番号に組み合わせる目的で、新規にフリーダイヤル／ナビダイヤルを申込する場合に限り、Webカスタマーコントロールの電話番号管理からもお申し込みいただけます。
フリーダイヤル／ナビダイヤルで、さらに高度なご利用をお考えの場合は、NTTコミュニケーションズの営業担当または高度電話カスタマーセンターまでお問い合わせください。 連絡先：NTTコミュニケーションズ高度電話カスタマーセンター 0120-260260（受付時間：平日午前9時〜午後5時）
【さらに高度なご利用の一例】
1つの新規のフリーダイヤル／ナビダイヤルに、複数のVoice DX Basicの050番号を組み合わて申し込みしたい場合
既にあるフリーダイヤル／ナビダイヤルとVoice DX Basicの050番号の組み合わせに、2つ目以降の電話番号を追加で組み込みたい場合
