<aside> 💡 COTOHA Voice DX Basicでの通話履歴の閲覧ができます。詳しい操作方法は、下記をご確認ください。 ※マスタ管理者／管理者権限にのみ表示されるメニューです。

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検索範囲の開始と終了を指定し、ログを表示したい電話番号を選択し、「検索」をクリックします。

<aside> 1️⃣ 検索結果画面が表示されます。

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＜表示されるステータス＞

成立呼 相手が電話に出た/相手の端末で留守番電話が応答した場合
不成立呼 相手が電話に出なかった場合
通話中 通話履歴を検索時に該当電話番号が通話中の場合
※留守番電話サービスにつながった場合を含みます
折り返し 発信用電話番号に電話がかかってきた場合（折り返し着電の設定済の場合のみ）

  1. 検索結果のCSVファイルをダウンロードしたい場合には、「CSV出力」をクリックします。

    操作PCのダウンロードフォルダにCSVデータがダウンロードされます。

    <aside> 📎 ダウンロードファイル名は、「発信-通話履歴-yyyymmdd-hhmmss.csv」 　※yyyymmdd-hhmmssには、ダウンロードした年月日-時分秒が表示されます。

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<aside> 📎 通話履歴は、過去4か月分まで検索できます。

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