COTOHA Voice DX Basicカスタマーコントロールにログインするための新規アカウント追加を行った際に、

追加したユーザーID(メールアドレス)には招待メールが届きますが、お客さまのメールボックスに届かない場合などは、

パスワードリセットを行うことで再送することができます。

まず、招待メールが届かない場合は、お客さまの迷惑メールフォルダや通信状況、またメールサーバー側でメールをブロックしていないかなど

ご確認ください。

その上で、以下のパスワードリセットの手順となります。

COTOHA Voice DX Basicカスタマーコントロールのログインページより、お客さまご自身でパスワードリセットを行うことができます。

まず、**COTOHA Voice DX Basic カスタマーコントロール** にアクセスします。

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ログイン画面にある「パスワードをお忘れになった方はこちら」をクリックします。

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以下の画面が表示されますので、お客さまの「契約ID」および「ユーザーID(メールアドレス)」をご入力いただき、

「私はロボットではありません」にチェックを入れて、送信ボタンをクリックします。

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