COTOHA Voice DX Basicカスタマーコントロールにログインするための新規アカウント追加を行った際に、
追加したユーザーID(メールアドレス)には招待メールが届きますが、お客さまのメールボックスに届かない場合などは、
パスワードリセットを行うことで再送することができます。
まず、招待メールが届かない場合は、お客さまの迷惑メールフォルダや通信状況、またメールサーバー側でメールをブロックしていないかなど
ご確認ください。
その上で、以下のパスワードリセットの手順となります。
COTOHA Voice DX Basicカスタマーコントロールのログインページより、お客さまご自身でパスワードリセットを行うことができます。
まず、**COTOHA Voice DX Basic カスタマーコントロール** にアクセスします。
ログイン画面にある「パスワードをお忘れになった方はこちら」をクリックします。
以下の画面が表示されますので、お客さまの「契約ID」および「ユーザーID(メールアドレス)」をご入力いただき、
「私はロボットではありません」にチェックを入れて、送信ボタンをクリックします。